Condiciones de venta

En virtud de los establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se ofrece la siguiente información:

Nombre comercial: Librería Francesa El Bosque
Nombre Legal: Librería El Bosque SL
NIF: B16932782
web: www.libreriafrancesaelbosque.com
mail: elbosque@libreriafrancesaelbosque.com

Dirección:  C/ Añastro , 15 – 28033 – Madrid  - España

Tel: + 34 913831139/1439
Fax: + 34 913025736


Condiciones de compra

La simple aceptación de la compra mediante la confirmación del pedido realizado, implica que usted acepta las presentes condiciones, las cuales regirán, en defecto de condiciones particulares, la relación establecida entre usted y Librería Francesa El Bosque .

Los datos que aparecen la web corresponden a productos que alguna vez han estado en nuestra tienda o han sido vendidas online a un cliente. Sobre ellos se facilita toda la información de que disponemos en cada momento, pues la página se actualiza constantemente. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera aparecer en nuestra página.

Nos comprometemos a mantener los precios indicados en todos aquellos productos en los que aparece la etiqueta “Disponible en librería”; no así en aquellos productos que no tengamos en ese momento y que por lo tanto carecen en su ficha de dicho distintivo. Un producto se considerará  “Disponible en librería” cuando, además de constar así en la web, se confirme su disponibilidad por parte de Librería Francesa El Bosque. Igualmente, los plazos que se dan para productos no disponibles son siempre aproximados y en ningún caso implican compromiso alguno por nuestra parte.

Edad mínima de compra

• Los menores de edad no podrán comprar artículos a menos que tengan permiso de uno de los padres o del tutor legal que conste como propietario de la cuenta, y lo hagan bajo su supervisión directa.
• Toda la información económica de la cuenta, como la tarjeta de crédito o la cuenta PayPal, debe ser la de uno de los padres o la de un tutor legal.

Entregas y recogidas:

En el caso de los envíos, el importe de los gastos de envío se sumará al precio total del pedido.

El coste del envío se calculará en base a las tarifas vigentes, la cantidad de libros solicitada, el destino y la forma de pago. Dicho importe será calculado automáticamente en la página web justo antes de finalizar la compra, pudiéndose consultar los diferentes medios e importes antes de la confirmación final de la compra.

Es posible recoger el pedido en nuestro domicilio físico, dentro del horario establecido y siempre que se haya recibido confirmación de que está disponible. Para ello debe indicarse así en el formulario de pedido. El pedido debe recogerse antes de 7 días, de otra manera se entenderá por cancelado y los libros se retirarán de la reserva.

Cancelaciones y Devoluciones

• Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, será considerado una devolución.
• Las devoluciones pueden hacerse en un plazo máximo de 10 días, a partir de la fecha de recepción consignada.
• Los gastos de envío corren a cargo del cliente. Para poder realizar cualquier cambio el libro o artículo debe estar en perfecto estado y en su embalaje original. Bajo ningún concepto se realizará el canje de libros leídos, fotocopiados, subrayados, escritos, etc.
• Por las características especiales de ciertos libros no admitimos cambios de libros como: guías de viaje, libros de texto, códigos de derecho, manuales técnicos, etc. Los libros que presenten algún defecto de fabricación anterior a la compra se cambiarán sin ningún problema (mal encuadernados, faltan páginas, etc.) por otro igual, en caso de no poderse reponer se ofrece la opción de canje por un vale sin caducidad.
• En ningún caso se realizará la devolución en metálico, se emitirá un vale  canjeable por cualquier artículo o libro y sin caducidad.
• Naturalmente, quedan excluidos de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En cuyo caso, Librería Francesa El Bosque, se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual; y también nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.
• Para aquellos pedidos de libros , que no tengamos en stock y tengamos que pedirlos a Francia , no se admitirán devoluciones , salvo que estén defectuosos.
• En los libros electrónicos no se admitirá la devolución ni se reintegrará el importe.

Pago:

El pago se puede realizar mediante las diferentes formas:

Contrareembolso: válido solo para España
Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, etc.
Paypal
Transferencia Bancaria (previa al despacho de libros)

Se escoge dicha forma de pago en el momento de realizar la compra y no podrá ser modificada después del despacho de la mercancía.

Existe la opción de pago “Recoger en librería” lo cual implica el compromiso de pago del pedido realizado por parte del cliente en el acto de recogida de los productos en la librería. Esta opción no está disponible para la compra de libros electrónicos

Para la compra de libros electrónicos únicamente se podrá realizar el pago a través de tarjeta de crédito o Paypal. El pago de los libros supone la completa finalización de la transacción y la completa aceptación